张译高手谈判与成交技巧学习笔记
02_第1讲 合理真诚：适度真诚 留有底线
03_第2讲 敢于创新：墨守成规易陷僵局
04_第3讲 认清让步：忌轻易亮底牌
05_第4讲 建立信心：保持不卑不亢
06_第5讲 双赢思维：合作更长远
07_第6讲 沟通是金：做好事先声明
08_第7讲 设定目标：决定谈判筹码
09_第8讲 运用筹码：完善谈判目标
10_第9讲 推演谈判（上）：不打无准备的仗
11_第10讲 推演谈判（下）：创造客户价值
12_第11讲 开局策略：主动进攻才是好防守
13_第12讲 请示领导：留有余地
14_第13讲 拖延策略：缓解僵局
15_第14讲 折中策略：“钓鱼”PK“吞饵”
16_第15讲 红白脸策略：让利益更大化
17_第16讲 谈判收尾：反悔策略&小恩小惠策略
18_第17讲 控制策略：说不如问，问不如听
19_第18讲 察言观色：5个原则掌握客户心理
20_第19讲 头：注意动作和表情
21_第20讲 手：手势反映心理
22_第21讲 脚：坐姿更易出卖内心
23_第22讲 认同策略：临阵不慌，快速处理冲突
24_第23讲 黄金圈理论：Why How What
25_第24讲 行动计划指南：准备就绪 反复验证