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2022-05-04 21:09:12 xudabang

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在最后的三项研究中,研究人员观察了参加谈判课程的 MBA 学生。他们评估了学生们现有的思维模式,问他们在多大程度上同意固定型思维模式的陈述(“一个人的谈判风格是很基本的,并且很难改变”“优秀的谈判者是天生的”)以及成长型思维模式的陈述(“人人都可以改变自己最基本的谈判能力”“在谈判中,经验是最好的老师”)。和之前的研究结果相似,他们发现,学生们的思维越符合成长型思维模式,在谈判任务中的表现就越好。

但是否可以说,成长型思维模式者在谈判中只是善于满足自己的需求?通常情况下,谈判同样需要人们去理解和迎合对方的兴趣。理想的情况是,在谈判结束后,谈判双方都觉得他们的需求被满足了。另一项研究中是关于一个更具挑战性的谈判任务的,结果显示,成长型思维模式者在最初的谈判失败后能够跨越失败,达成一项满足双方根本利益的交易。所以,这些成长型思维模式者不仅能在谈判中给自己带来有利结果,更重要的是,他们可以得出一个满足所有人利益、更有创造性的解决方法。

最后,成长型思维模式有助于人们更高效地学习。那些在加入谈判课程第一天被评估为成长型思维的 MBA 学生在几周后的期末考试中获得了更高的成绩。这个成绩基于学生们的写作作业、课堂讨论以及课堂陈述判定,反映了学生们在谈判理论和运用方面更深层次的能力。






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