老纪用服务性思维私域破局笔记
01从路边摊到全国230分店，西贝为什么能越来越火？
02自废武功才能成功！5亿人免费用的背后，360杀毒软件凭什么那么牛？
03为什么你照搬小米模式却做不成爆款？抓住人性，用户对你欲罢不能！
04中国最野10元店，一年赚百亿，关键做对了这两点。
05日本品牌霸占2亿中国人衣柜，创始人成首富！揭密如何半年涨粉百万？
06学好这三招，手把手教你打造出一款让用户尖叫的爆品！
07再见！烧钱的广告，零成本做一场覆盖500万人的品牌传播，你也能
08打印店也能上市？探秘荣大快印一年流水上亿的秘诀！
09美团外卖利润只有2%，怎么会给410万骑手发工资的呢？
10用49元撬动千万用户？跟小米插线板学会用小成本颠覆市场！
11西安肉夹馍为什么干不过麦当劳？揭秘麦当劳背后的赚钱生意经！
12马云的盒马到底有多狠？快到让所有餐饮老板感到害怕！
13拳打亚马逊，脚踢沃尔玛！全球最火超市，只研究少赚客户的钱！
14一个月500亿，恒大卖房套路深！企业做对这两件事创造百亿价值！
157年开了583家店，会员超过2000万，揭秘亚朵众筹酒店背后的生意经！
16，一年一亿杯的喜茶估值高达160亿，是割韭菜吗？
17破产边缘逆袭千亿行业龙头，这个医药企业只因做对一件事
18让全世界男人乖乖掏钱！吉列如何用刀片划开千亿市场！
19啊里亏钱也要干！羊毛党争相抢购的88会员卡背后藏着哪些商机？
20仅用4年估值140亿，元气森林击败可口可乐，终成市场第一霸主！
21让投资者追着塞钱的猿辅导，凭啥打败27岁新东方成为全球第一
22，75家店，15亿营收，把火锅店做到全国第三，只因为抓住了这点！
23收割1000万宝妈群体？4年狂赚200亿赴美上市，云集凭什么？
24，711不是便利店？日本疯狂圈钱的商业模式，国0.前言：用服务型思维私域破局
1.第一讲：不仅解决痛点，好服务更是帮客户做情绪按摩
10.第一节：毒如何把服务做成产品
11.第二节：可视化全程可见的服务是什么体验
12.第三节：仪式化，什么样的服务值得一生回味
13.第四节：整合化，9个人如何做出15亿业务
14.第五节：迭代化，如何让服务一直不变形
15.第六节：长期化，10年的坚持让我获得了什么
16.第一节：新消费时代不再卖产品而是卖服务
17.第二节：新零售时代为什么要把服务做的这么重
18.第三节：做好服务是弯道超车的机会吗
19.第四节：极致服务的底层逻辑是什么
2.第二讲：掌握两个关键词，在客户心中建立信任感
20.第五节：轻松应对内卷，立足服务未雨绸缪
21.第六节：如何打造有温度的服务
22.第七节：新消费时代为什么要重视服务
23.第一节：回归常识，重新理解私域流量
24.第二节：理解本质，为什么我们今天要做私域流量
25.第三节：抓住入口，如何获取私域流量
26.第四节：成交变现，流量运营以成交变现为目的
27、第四模块：服务是私域流量的核心竞争力_第五节：极致服务，私域流量激发业务增长的核心
28、第四模块：服务是私域流量的核心竞争力_第六节：赢在服务，豪车毒私域流量变现方法论
29、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第一节：超前主义：为什要打造高于行业内的标准
3.第三讲：与客户建立深度关系，让生意更好做
30、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第二节：细节主义：如何培养服务界的极致艺术家
31、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第三节效率主义：好服务都懂得帮助客户节约时间_0
32、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第四节：完善的组织架构，确保员工的服务质量
33、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第五节：打造良好的员工体验，提升员工的服务质量
34、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第六节：正确处理客户投诉是做好服务的必修课
35、第五模块：培养极致服务人才：如何进行服务质量管理_第七讲：为什么要做一整套后续持续服务
36、第六模块：他山之石，全球服务理念分析_第一节：无处不在的新服务时代
37、第六模块：他山之石，全球服务理念分析_第二节：挽救北欧航空公司的“关键时刻”
38、第六模块：他山之石，全球服务理念分析_第三节：读懂宜家的峰终定律，赢在关键时刻
39、第六模块：他山之石，全球服务理念分析_第四节：用极致体验赢得用户追随，打开商业新思维
4.第四讲：渴望被看见，私域运营的底层逻辑
25，十年开'8000家店，让啊里垂涏的无敌赚钱模式，海澜之家牛在哪里？
26腾讯投资，马云眼馋，这个山寨十元店凭什么市值500亿？
27腾讯投资，阿里开店，越骂越火的完美日记凭啥吊打欧莱雅？
28不打广告，一年卖968亿的迪卡侬闷声发大财！这二点你也能学会！
29赚钱快过茅台，卖水卖成首富，揭秘农天山泉的暴利密码
30全国200家直营店，年收入超十亿，云海肴的秘诀竟是一只鸡？